Une amende de stationnement vous sera infligée si vous n’avez pas acheté de ticket de stationnement dans un parking payant, si votre ticket a expiré ou si vous ne l’avez pas placé correctement derrière le pare-brise de votre véhicule.
Informations sur le paiement
Vous trouverez des informations sur le remboursement de vos dettes dans la rubrique Modes de paiement..
J’ai déjà réglé les frais de stationnement supplémentaires
J’ai déjà réglé les frais de stationnement supplémentaires dès réception de la première demande de paiement. Pourquoi est-ce que je reçois de nouvelles demandes de la part d’UAI SOLUTIONS?
Si vous vous êtes garé plus d’une fois sur un parking payant sans ticket de stationnement valide, les frais de stationnement supplémentaires vous seront facturés plusieurs fois. Veuillez vérifier le contenu des demandes de paiement, en particulier la date de contrôle, le lieu et les numéros de reçu. Les cas enregistrés sous des numéros de reçu différents correspondent à des dates de contrôle différentes.
Veuillez également vérifier les détails de votre paiement, l’exactitude du numéro de compte du bénéficiaire et si le numéro de reçu et le numéro d’immatriculation corrects sont indiqués dans la colonne « Demande ». Envoyez la confirmation bancaire attestant du paiement à notre service client pour vérification.
Foire aux questions
Tous nos avis sont accompagnés d’une photo prouvant que l’avis de paiement de la surtaxe, émis par l’agent de contrôle, a bien été apposé sur le pare-brise du véhicule.
L’utilisation d’un parking payant donne lieu à une relation juridique de droit civil. La majoration perçue en cas de non-paiement de la redevance constitue une créance de droit civil. En vertu de la législation en vigueur, l’utilisateur du véhicule est tenu de payer cette majoration, pour laquelle son nom n’est pas requis.
Au moment du contrôle, nous recevons les données officielles relatives à l’utilisateur du véhicule de la part du service d’immatriculation auprès duquel le véhicule a été immatriculé. Si vous n’étiez plus l’utilisateur du véhicule au moment du contrôle, veuillez nous envoyer une copie des documents officiels attestant du changement de propriétaire (par exemple, acte de vente, certificat d’immatriculation du véhicule) pour vérification.
Si vous avez réglé le montant de la surtaxe directement à l’organisme émetteur avant de recevoir notre courrier, veuillez nous envoyer un justificatif de paiement afin que nous puissions examiner votre dossier.
Si vous avez réglé le montant de la surtaxe directement à l’organisme émetteur avant de recevoir notre courrier, veuillez nous envoyer un justificatif de paiement afin que nous puissions examiner votre dossier.
Veuillez nous envoyer la plainte déposée auprès de la police attestant du vol afin que nous puissions examiner votre dossier.