Forderungsmanagement im Auftrag von staatlichen Behörden und Kommunen
Die UAI GmbH ist einer der Marktführer im Bereich der grenzüberschreitenden Vollstreckung von Forderungen in Verbindung mit Kraftfahrzeugen.
Unsere Hauptreferenz ist unsere mehrjährige erfolgreiche strategische Zusammenarbeit mit Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt sowie unsere effiziente Beziehung zu unseren anderen Partnern. Unsere jahrzehntelange Erfahrung, unser internationales Unternehmensnetzwerk, unsere auf die grenzüberschreitende Schadensregulierung spezialisierten Mitarbeiter und unser modernes technologisches Know-how ermöglichen uns eine professionelle Abwicklung von Forderungen aus Verstößen gegen die Straßennutzungsordnung.
Kompetenzfelder
Zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit der Nutzung der Straße
Die stabile Basis unseres Unternehmens ist die langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Unser umfassendes Wissen und unsere Erfahrung stammen vor allem aus dieser Zusammenarbeit, die es uns ermöglicht hat, ein gut funktionierendes Modell zu entwickeln, das gut funktioniert, welches auch im Bereich der Unterstützung anderer Forderungen im Zusammenhang mit Fahrzeugen effizient angewendet werden kann.
Wenn Sie als Gläubiger grenzüberschreitende Forderungen ähnlicher Art haben, deren vielfältige Inkassotätigkeiten Sie einem Inkassounternehmen nach einem effizienten Modell anvertrauen möchten, sprechen Sie uns bitte an. Ein Vertreter unserer Vertriebsabteilung wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete und effiziente Lösung für die von Ihnen vertretene Organisation zu finden.
Zusatzgebühr fürs Parken
Auf Grundlage langjähriger Erfahrung bieten wir für verschiedene Parkunternehmen in der Europäischen Union erfolgreich einen grenzüberschreitenden Einzugsservice zusätzlicher Parkgebühren an.
Unser Unternehmensnetzwerk, unsere Partner und unsere Rechtsberater, die sich mit der Gesetzgebung verschiedener Mitgliedsstaaten auskennen, ermöglichen es uns, Forderungen wegen Nichterfüllung von Zahlungsverpflichtungen im Zusammenhang mit Parkfällen in mehreren EU-Ländern, hauptsächlich jedoch in Deutschland, Österreich, Polen und Rumänien einzuziehen. Darüber hinaus können wir aufgrund unserer bisherigen Tätigkeit auch Forderungen in anderen Ländern erfolgreich betreuen.
Wenn Sie als Gläubiger grenzüberschreitende Forderungen ähnlicher Art haben, deren Einzug Sie einem Inkassounternehmen nach einem effizienten Modell anvertrauen möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Ein Vertreter unserer Vertriebsabteilung wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete und effiziente Lösung für die von Ihnen vertretene Organisation zu finden.
Fahrzeugbezogene Geldbußen und Geldstrafen
Je nach Rechtsnatur der Bußgelder können wir grenzüberschreitende Inkassodienstleistungen für Forderungen anbieten, die sich aus der Anfechtung der straßenverkehrsrechtlichen Bestimmungen durch ausländische Fahrer ergeben.
Neben der eigentlichen Forderungseintreibung bieten wir auch andere damit zusammenhängende Dienstleistungen wie Übersetzungen in die Sprache des Landes der Fahrzeugzulassung, inländische Postdienste und lokale Bankkonten, die die Zahlung der Bußgelder in der vom Kunden gewünschten Währung erleichtern, an.
Wir sind in der Lage, auch Vorgänge zu übernehmen, die bereits von anderen Inkassounternehmen erfolglos bearbeitet worden sind.
Das Outsourcing dieser Dienstleistung an die UAI kann einen großen Einfluss auf die Erfolgsquote bei der Forderungseintreibung von ausländischen Nutzern Ihrer Straßen haben. Der UAI-Ansatz wurde erfolgreich für italienische Behörden getestet.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Unbezahlte Dienstleistungen im Gesundheitssektor
Es gibt Situationen, in denen Anbieter öffentlicher Gesundheitsdienste (Krankenhäuser, Kliniken usw.) für die erbrachten medizinischen Leistungen an ausländischen Patienten keine Bezahlung erhalten.
Die UAI kann professionelle Methoden zur grenzüberschreitenden Eintreibung von Forderungen anbieten. Unsere Methodik wurde mit Erfolg für unser ungarisches Pendant Szigma Zrt. getestet.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Unsere methodik
Unsere Vorgehensweise beim grenzüberschreitenden Inkasso besteht aus zwei getrennten Phasen: gütliche Inkassotätigkeit und gerichtliche Durchsetzung.
Gütliche Inkassotätigkeit – Identifizierung, Benachrichtigung, Eintreibung (INC)
- Konstruieren des Vorganges. Nach Erhalt der Daten vom Kunden werden alle Informationen in separaten Vorgängen organisiert.
- Identifizierung des Fahrzeughalters und Datenverarbeitung. Wir reichen die entsprechenden Vorgänge bei der Kfz-Zulassungsbehörde jedes zuständigen Landes ein, um die Identifikationsdaten der Fahrzeugeigentümer durch ein Verfahren zu erhalten, das die strengen Bestimmungen der GDPR vollständig erfüllt. Im Einklang mit unserer TÜV-Zertifizierung auf höchstem Niveau speichern wir jegliche Kundenkorrespondenz, Briefe, E-Mails und Telefongespräche – wobei die Kunden im Voraus ordnungsgemäß darüber informiert werden – in leicht zugänglicher Form unter ständiger Beachtung der Datenschutzstandards. In diesem Sinne sind diese Aufzeichnungen jederzeit schnell identifizierbar und stehen unseren Kunden, den Behörden oder Gerichten zur Verfügung.
- Benachrichtigung der Schuldner. Abhängig von den gesetzlichen Bestimmungen, durch die die Aktivität des einzelnen Kunden geregelt wird und die charakteristisch sind für jedes Land, in dem die Schuldner ihren Wohnsitz haben, werden ein oder zwei Zahlungsmitteilungen (mit oder ohne Einschreiben) versandt.
- Interaktion mit den Schuldnern. Unsere Technologie ermöglicht es unseren hochqualifizierten Mitarbeitern, mit den Schuldnern über moderne Kanäle (Telefon, E-Mail, SMS-Erinnerungen, Online-Chat etc.) in der vom Schuldner bevorzugten Sprache zu kommunizieren. Wir verwalten alle Beschwerden und Mitteilungen der Schuldner unabhängig voneinander. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage, mit den Schuldnern in den meisten Amtssprachen der Europäischen Union zu kommunizieren.
- Inkassodienstleistungen. Wir stellen den Schuldnern lokale Bankkonten zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, in der Landeswährung zu bezahlen. Unsere Gesellschaft eröffnet für jeden Kunden ein einzigartiges Bankkonto, auf dem die Forderungen gegenüber den Kunden getrennt eingezogen werden und auf das der Zugang für den Kunden jederzeit gewährleistet ist.
- Berichterstattung. Wir bieten ein umfassendes Berichtswesen in elektronischem Format, das eine 100%ige Transparenz des Geldflusses ermöglicht und gewähren eine monatliche finanzielle Abwicklung der eingegangenen Zahlungen.
Gerichtliche Durchsetzung
Sollte nach Durchführung der außergerichtlichen Einziehungsmaßnahmen die Schuldeneintreibung nicht erreicht worden sein, können wir Unterstützung bei der Erlangung eines vollstreckbaren Titels leisten. Unser internationales Netzwerk von auf Rechtsfragen spezialisierten Partnern ermöglicht es uns, uns mit den zuständigen Gerichten aus dem Ausland in Verbindung zu setzen, um den erlangten vollstreckbaren Titel zu implementieren.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, kontaktieren Sie uns. Einer unserer Berater wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine maßgeschneiderte Lösung für die von Ihnen vertretene Institution anzubieten.