Forderungseintreibung für den öffentlichen Sektor
Die UAI-Gruppe ist eines der Pionierunternehmen auf dem Gebiet der grenzüberschreitenden Eintreibung von Forderungen im Zusammenhang mit Fahrzeugen.
Vor dem Hintergrund einer mehrjährigen strategischen Zusammenarbeit mit der Nationalen Mauterhebung geschlossenenen Dienstleistungs-AG und anderen verlässlichen Partnern, ermöglicht uns unsere Erfahrung, unser internationales Netzwerk an Firmen und Partnern, spezialisiert auf internationale Durchsetzung von Rechtsfragen und der neueste Stand der Technik eine professionelle Verwaltung von Forderungen, die aus der Verletzung von gesetzlichen Bestimmungen zur Benutzung öffentlicher Straßen, resultieren.
Kompetenzfelder
Ersatzmaut
Wie bereits oben dargestellt, ist der Kern unseres Unternehmens die erfolgreiche Geschäftsbeziehung, die in mehrjähriger Zusammenarbeit mit der Nationalen Mauterhebung geschlossenenen Dienstleistungs-AG aufgebaut wurde. Wir sind überzeugt davon, dass unser gesammeltes Wissen und Know-How, das aus dieser fruchtbaren Beziehung resultierte, es uns jetzt erlaubt, unsere Methodik für jede andere europäische öffentliche Straßenverwaltung anzuwenden.
Um ein genaueres Bild von den von uns angebotenen Dienstleistungen zu erhalten, besuchen Sie bitte unsere Rubrik Methodik oder kontaktieren Sie uns. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter wird sich dann so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung für die von Ihnen vertretene Institution anzubieten.
Ersatzparkgebühren
Gegenwärtig bieten wir mit großem Erfolg grenzüberschreitende Dienstleistungen zur Eintreibung von Ersatzparkgebühren für viele öffentliche Parkverwaltungen in der gesamten Europäischen Union an.
Unser Netzwerk an Firmen, Partnern und Rechtsberatern ermöglicht es uns, Forderungen, die aus der Nichteinhaltung der Zahlungsverpflichtungen für Parken resultieren, aus zahlreichen Ländern der Europäischen Union wie Deutschland, Ungarn, Rumänien, Polen, Österreich, Tschechien, Slowakei, Italien, Bulgarien und der Republik Moldau, einzutreiben. Derzeit finden Testläufe für diesen Markt in weiteren Ländern wie der Schweiz, Spanien, Portugal, den skandinavischen Ländern, den baltischen Staaten, der Ukraine und den ehemaligen jugoslawischen Staaten statt.
Um ein genaueres Bild von den von uns angebotenen Dienstleistungen zu erhalten, besuchen Sie bitte unsere Rubrik Methodik oder kontaktieren Sie uns. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter wird sich dann so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung für die von Ihnen vertretene Institution anzubieten.
Fahrzeugbezogene Geldbußen und Geldstrafen
Je nach Rechtsnatur der Bußgelder können wir grenzüberschreitende Inkassodienstleistungen für Forderungen anbieten, die sich aus der Anfechtung der straßenverkehrsrechtlichen Bestimmungen durch ausländische Fahrer ergeben.
Neben der eigentlichen Forderungseintreibung bieten wir auch andere damit zusammenhängende Dienstleistungen wie Übersetzungen in die Sprache des Landes der Fahrzeugzulassung, inländische Postdienste und lokale Bankkonten, die die Zahlung der Bußgelder in der vom Kunden gewünschten Währung erleichtern, an.
Wir sind in der Lage, auch Vorgänge zu übernehmen, die bereits von anderen Inkassounternehmen erfolglos bearbeitet worden sind.
Das Outsourcing dieser Dienstleistung an die UAI kann einen großen Einfluss auf die Erfolgsquote bei der Forderungseintreibung von ausländischen Nutzern Ihrer Straßen haben. Der UAI-Ansatz wurde erfolgreich für italienische Behörden getestet.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Unbezahlte Dienstleistungen im Gesundheitssektor
Es gibt Situationen, in denen Anbieter öffentlicher Gesundheitsdienste (Krankenhäuser, Kliniken usw.) für die erbrachten medizinischen Leistungen an ausländischen Patienten keine Bezahlung erhalten.
Die UAI kann professionelle Methoden zur grenzüberschreitenden Eintreibung von Forderungen anbieten. Unsere Methodik wurde mit Erfolg für unser ungarisches Pendant Szigma Zrt. getestet.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Unsere methodik
Unsere Vorgehensweise beim grenzüberschreitenden Inkasso besteht aus zwei getrennten Phasen: gütliche Inkassotätigkeit und gerichtliche Durchsetzung.
Gütliche Inkassotätigkeit – Identifizierung, Benachrichtigung, Eintreibung (INC)
- Konstruieren des Vorganges. Nach Erhalt der Daten vom Kunden werden alle Informationen in separaten Vorgängen organisiert.
- Identifizierung des Fahrzeughalters und Datenverarbeitung. Wir reichen die entsprechenden Vorgänge bei der Kfz-Zulassungsbehörde jedes zuständigen Landes ein, um die Identifikationsdaten der Fahrzeugeigentümer durch ein Verfahren zu erhalten, das die strengen Bestimmungen der DSGVO vollständig erfüllt. Im Einklang mit unserer TÜV-Zertifizierung auf höchstem Niveau speichern wir jegliche Kundenkorrespondenz, Briefe, E-Mails und Telefongespräche – wobei die Kunden im Voraus ordnungsgemäß darüber informiert werden – in leicht zugänglicher Form unter ständiger Beachtung der Datenschutzstandards. In diesem Sinne sind diese Aufzeichnungen jederzeit schnell identifizierbar und stehen unseren Kunden, den Behörden oder Gerichten zur Verfügung.
- Benachrichtigung der Schuldner. Abhängig von den gesetzlichen Bestimmungen, durch die die Aktivität des einzelnen Kunden geregelt wird und die charakteristisch sind für jedes Land, in dem die Schuldner ihren Wohnsitz haben, werden ein oder zwei Zahlungsmitteilungen (mit oder ohne Einschreiben) versandt.
- Interaktion mit den Schuldnern. Unsere Technologie ermöglicht es unseren hochqualifizierten Mitarbeitern, mit den Schuldnern über moderne Kanäle (Telefon, E-Mail, SMS-Erinnerungen, Online-Chat etc.) in der vom Schuldner bevorzugten Sprache zu kommunizieren. Wir verwalten alle Beschwerden und Mitteilungen der Schuldner unabhängig voneinander. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage, mit den Schuldnern in den meisten Amtssprachen der Europäischen Union zu kommunizieren.
- Inkassodienstleistungen. Wir stellen den Schuldnern lokale Bankkonten zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, in der Landeswährung zu bezahlen. Unsere Gesellschaft eröffnet für jeden Kunden ein einzigartiges Bankkonto, auf dem die Forderungen gegenüber den Kunden getrennt eingezogen werden und auf das der Zugang für den Kunden jederzeit gewährleistet ist.
- Berichterstattung. Wir bieten ein umfassendes Berichtswesen in elektronischem Format, das eine 100%ige Transparenz des Geldflusses ermöglicht und gewähren eine monatliche finanzielle Abwicklung der eingegangenen Zahlungen.
Gerichtliche Durchsetzung
Sollte nach Durchführung der außergerichtlichen Einziehungsmaßnahmen die Schuldeneintreibung nicht erreicht worden sein, können wir Unterstützung bei der Erlangung eines vollstreckbaren Titels leisten. Unser internationales Netzwerk von auf Rechtsfragen spezialisierten Partnern ermöglicht es uns, uns mit den zuständigen Gerichten aus dem Ausland in Verbindung zu setzen, um den erlangten vollstreckbaren Titel zu implementieren.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, kontaktieren Sie uns. Einer unserer Berater wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine maßgeschneiderte Lösung für die von Ihnen vertretene Institution anzubieten.
