История и профил на компанията UAI SOLUTIONS
Ungarische Autobahn Inkasso GmbH е член на Lobmayer Group, която извършва дейности по събиране на вземания за няколко държави – членки на Европейския съюз и други държави. Нашата компания е основана през 2011 г. от Ференц Лобмайер, който по време на пътуванията си осъзнава, че трансграничното изпълнение наискове, произтичащи от неразрешено ползване на пътя, среща вредица случаи трудности поради комплексния характер на дейността. С цел преодоляване на тези трудности, той основава дружество, специализирано в изпълнение на трансгранични искове, чийто обхват по-късно се разширява, за да включи изпълнение на искове, свързани с паркиране.
Първоначалната цел е била да се разработи система, която да насърчава трансграничното административно сътрудничество, както и да подобрява взаимодействието между отделните органи и чуждестранните клиенти чрез многоезично обслужване на клиентите, с помощта на компетентен и професионално обучен персонал и чрез лесен за ползване подход.
Моделът беше успешно въведен за първия клиент на нашата компания, Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt, първоначално в Германия, а след това и в няколко европейски страни и други държави. След което бизнес моделът беше успешно приложен и към други клиенти. Горди сме с това, че Ungarische Autobahn Inkasso GmbH, като член на групата Lobmayer, работи успешно в няколко държави – членки на Европейския съюз и в други страни.
Нашите ценности
ашата компания създава добавена стойност за клиентите си чрез бизнес модел, който е разработен да компенсира различията в правните системи и обичаите в отделните страни. Вече повече от 10 години ние сме една от малкото компании, които работят със система, функционално удобна за клиентите и ефективна в областта на управлението на трансгранични вземания.
Нашите основни ценности представляват принципите на иновативност, устойчивост, партньорство, взаимно уважение и компетентност и те са основата, на която се базират отношенията с нашите клиенти и колеги, в допълнение към спазването на законовите изисквания.
Стремим се да поддържаме прозрачни отношения с нашите клиенти.
Благодарение на непрекъснатото ни техническо развитие сме в състояние да предаваме информация бързо и сигурно, което дава възможност за пълна прозрачност на движението на парите и друга информация.
Близо до нашите клиенти, за нас е важно да изградим и добри взаимоотношения с тях. Съзнаваме, че различията в правните системи на отделните държави също създават трудности за нашите клиенти, които трудности могат дори да ги поставят в неравностойно положение против тяхната воля. Стремим се да предоставим на клиентите си всички правни възможности при разглеждане на техния случай. Нашите висококвалифицирани служители оказват съдействие на клиентите на предпочитания от тях език, като използват съвременни технологични средства за комуникация. За да опростим процеса, предоставяме електронен административен формуляр, който оптимизираме, като предоставяме формуляри, информация за правни разпоредби, полезни връзки и друго.
