Az érvénytelen magyar autópálya matrica résznél részletes tájékoztatást talál a matrica érvénytelenségének leggyakoribb lehetséges okairól.

Téves forgalmi rendszám feltüntetése esetén – legfeljebb 3 karakter eltérésig – és/vagy téves felségjel feltüntetése esetén a forgalmi rendszám/felségjel megfelelő módosításával a fizetési felszólítás kézhezvételét követő 60 napon belül a helyes forgalmi rendszám, felségjel rögzíthető, a korrekciós és adminisztrációs díj megfizetésének ellenében. A „0” és az „O” karakterek, az “Ü” és az “UE” karakterek, az “Ö” és az “OE” karakterek, illetve az „1” és „I” karakterek felcseréléséből adódó karaktertévesztés javítása során ügyintézési díj nem kerül felszámításra. További tájékoztatást a Korrekció résznél talál.

A még le nem járt éves jogosultság korrekciója csak a NÚSZ Zrt. valamelyik ügyfélszolgálati irodájában végezhető el, lejárt éves jogosultság korrekciója a fentieknek megfelelően végezhető el.

Ez esetben a fizetési felszólítás kézhezvételét követő 75 napon belül írásos kérelmével a pótdíj kedvezményes megfizetése iránti eljárást (pótdíjamnesztia) kezdeményezheti. Kérelme elfogadásának esetén a pótdíj hatszorosa és kétszeri adminisztrációs költség határidőben történő megfizetése esetén a kérelem előterjesztése napján és az azt megelőző 180 napon belül észlelt jogosulatlan úthasználat miatt kiszabott pótdíjak megfizetettnek tekintendőek. A kérelem alapján hozott döntés nem érinti ezen időszak előtt keletkezett követelések jogalapját. Az eljárás ugyanazon üzembentartó ugyanazon gépjárművével kapcsolatban vehető igénybe.

Az ellenőrzés időpontjában a gépjármű üzembentartójára vonatkozó hivatalos adatokat attól a gépjármű-nyilvántartó hatóságtól kapjuk meg, ahol a gépjárművet nyilvántartásba vették. Amennyiben az ellenőrzés idején már nem Ön volt a gépjármű üzembentartója kérjük, hogy felülvizsgálat érdekében küldje el nekünk az üzembentartó megváltozását alátámasztó hivatalos dokumentumok másolatát (pl. adásvételi szerződés, gépjármű-lejelentőlap).

A pótdíjfizetési felszólítást – az ellenkező bizonyításig – a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni, ha a címzett az átvételt megtagadta. Ha a kézbesítés azért volt sikertelen, mert a küldemény a címzett lakcíméről, tartózkodási helyéről, szálláshelyéről, illetve székhelyéről a feladóhoz „nem kereste”, „a címzett ismeretlen helyre költözött” vagy „elköltözött” jelzéssel érkezett vissza, az iratot az ellenkező bizonyításig a postai felvétel napjától számított huszadik napon kézbesítettnek kell tekinteni. A kézbesítési vélelem beálltáról a címzettet nyolc munkanapon belül értesítést kap.

Amennyiben Ön a küldeményt önhibáján kívül nem tudta átvenni, a kézbesítési vélelem beálltáról történő tudomásszerzés napjától számított 15 napon belül, de legkésőbb a kézbesítési vélelem beálltát követő 150 napon belül kifogást terjeszthet elő, melyben hitelt érdemlően, dokumentumokkal alátámasztva igazolja, hogy a küldeményt önhibáján kívül nem vette át. A kérelem elfogadása esetén 60 napos póthatáridő állapítható meg.

Kérjük, hogy juttassa el részünkre az eltulajdonítás, vagy a rendszámmal történő visszaélés tényét alátámasztó rendőrségi feljelentést, valamint a rendőrség, vagy ügyészség eljárást lezáró határozatát az eset felülvizsgálata érdekében.

A 45/2020. ITM rendelet alapján a 60 napos fizetési határidő eredménytelen elteltét követően a pótdíj összege megemelkedik. A 60 napon túl történő fizetés késedelmes fizetésnek minősül, mely a pótdíj jogszabály alapján történő megemelkedését vonja maga után. Az eset ilyenkor csak a megemelkedett összeg maradéktalan kiegyenlítését követően zárható le.

Fizetési nehézség esetén lehetősége van a tartozás összegének kamatmentes részletekben történő teljesítésére. A tartozás részletekben történő kiegyenlítésére annak engedélyezését követően kerülhet sor, ennek érdekében kérjük vegye fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.

Amennyiben Ön több különböző napon használt érvényes jogosultság nélkül díjköteles útszakaszt, úgy a hatályos jogszabály alapján a pótdíj naptári naponként kerül kiszabásra. Kérjük ellenőrizze a fizetési felszólítások tartalmát, különösen az ellenőrzés időpontját, a helyszínt, valamint az ügyiratszámokat. A különböző ügyiratszámokon nyilvántartott esetek különböző ellenőrzési időpontokhoz tartoznak.

Kérjük továbbá, hogy ellenőrizze a fizetésének adatait, a fogadó bankszámlaszám helyességét, illetve, hogy a közlemény rovatban megfelelően feltüntetésre került-e az ügyiratszám, valamint a gépjármű rendszáma. A befizetést igazoló banki visszaigazolást felülvizsgálat céljából juttassa el Ügyfélszolgálatunk részére.

Ha Ön társaságunk felszólítása útján értesült a jogosulatlan úthasználatról és a fenti eljárásokhoz szükséges dokumentumokat felszólításunk kézhezvételét követően nyújtotta be a NÚSZ Zrt-hez, úgy Ön az adminisztrációs díj megtérítésére is köteles, ami a gépjármű üzembentartó azonosításának költségeit, az adatfeldolgozás, ügykezelés és a postai költségeket foglalja magában. A költségek megtérítésére jogszabály és a NÚSZ Zrt-vel kötött megállapodás jogosítja a társaságunkat.

Ha Ön a gépjárművét értékesítette és a forgalmi engedéllyel már nem rendelkezik, annak másolatát, vagy a gépjármű lejelentő lapjának másolatát megigényelheti az illetékes gépjármű-nyilvántartó hatóságtól.

Pótdíj forgalmi rendszámonként és naptári naponként legfeljebb egy alkalommal szabható ki. Ha Ön különböző napokon közlekedik érvényes jogosultság nélkül, úgy a pótdíj naptári naponként kerül kiszabásra.